Prenotazioni dirette senza commissioni: il booking engine sul sito della struttura
Come ricevere prenotazioni dirette sul sito della tua struttura senza la commissione dei portali: booking engine con prezzi in tempo reale, pagamento online, dominio proprio e Google Hotels.
Ogni prenotazione che arriva da un portale costa una percentuale. Per molte piccole strutture, sommate a fine anno, queste commissioni valgono più del gestionale, del sito e della pubblicità messi insieme. Le prenotazioni dirette sono quelle in cui l'ospite prenota e paga sul sito della struttura: nessuna commissione al portale e il contatto dell'ospite resta tuo.
Per riceverle non basta un sito con il modulo «richiedi disponibilità». Serve un booking engine: un motore che mostra disponibilità e prezzi veri e chiude la prenotazione con il pagamento.
Perché il modulo di contatto non basta
- L'ospite vuole il prezzo subito. Se deve aspettare una risposta, nel frattempo prenota sul portale.
- La disponibilità cambia. Una risposta data a mano la sera può essere già vecchia.
- L'anticipo si perde. Tra «ti mando l'IBAN» e il bonifico ricevuto passano giorni, e intanto la camera è bloccata o, peggio, ancora in vendita.
- Niente dati. Le richieste via email non diventano uno storico dei clienti.
Come lo fa Room
- Un sito che prenota. Ogni struttura ha il suo sito con ricerca per date e ospiti, prezzi in tempo reale, pagine delle strutture con galleria e mappa, offerte e pacchetti. Scegli fra quattro temi (Classico, Resort, Boutique, Agenzia), il colore principale e il titolo della home.
- Il tuo indirizzo. Il sito è online su room.uxio.it/t/nome-struttura. Con i piani Pro e Agenzia risponde sul tuo dominio.
- O il sito che hai già. Il widget di prenotazione si incolla in WordPress o in qualsiasi sito con una riga di codice.
- Prezzi e condizioni chiari. Per ogni camera l'ospite vede le tariffe disponibili con trattamento, condizioni di cancellazione e importo da pagare subito. La tassa di soggiorno viene calcolata e indicata a parte.
- Servizi nel checkout. Transfer, gite, spa, cene: li proponi durante la prenotazione, con prezzo a prenotazione, a persona o a notte.
- Pagamento online. Con Stripe collegato l'ospite paga tutto, una caparra o niente, secondo la policy della tariffa. La camera resta bloccata per 30 minuti mentre paga.
- Conferma e voucher. L'ospite riceve l'email di conferma con il voucher PDF e il file per il calendario, e una pagina della prenotazione da cui può fare il check-in online.
Portare gli ospiti sul tuo sito
- Google Hotels. Room genera il feed delle strutture e risponde alle richieste di prezzo di Google, che può mostrare il link «Sito ufficiale» accanto ai portali. Serve un account Google Hotel Center approvato.
- Promozioni per chi prenota diretto. Codice promo, prenota prima, last minute, soggiorni lunghi.
- Ospiti che tornano. Ogni prenotazione diretta alimenta il CRM con storico soggiorni e consensi; gli ospiti registrati all'area membri vedono le tariffe riservate.
- Agenzie partner. Con il piano Agenzia, le agenzie prenotano a prezzo netto dal loro pannello, anche su allotment riservati.
Cosa non fa
Room non compra pubblicità per te e non garantisce un posizionamento su Google: il sito, il feed e le promozioni sono strumenti, il traffico va portato. Prima di offrire prezzi più bassi sul tuo sito, controlla le condizioni dei contratti con i portali.
Inizia
Apri la demo e guarda il sito di esempio con prezzi e checkout. Le funzioni di vendita diretta sono in Funzioni, dominio e pacchetti nei piani descritti in Prezzi.
Domande frequenti
Devo rifare il sito della mia struttura?
No. Se il sito ti piace, incolli il widget di prenotazione di Room con una riga di codice e la ricerca camere compare lì. Se non hai un sito, Room te ne dà uno con quattro temi, online su room.uxio.it/t/nome-struttura o sul tuo dominio con i piani Pro e Agenzia.
Le prenotazioni dirette sono davvero senza commissioni?
Room non prende una percentuale sulle prenotazioni del tuo sito: paghi il canone mensile del piano. Sui pagamenti con carta si applicano le commissioni del tuo account Stripe, come per qualsiasi incasso online.
Come arriva l'ospite sul mio sito invece che sul portale?
Con quello che controlli tu: Google, i social, le email agli ospiti che sono già stati da te. Room genera anche il feed per Google Hotels, che mostra il prezzo del tuo sito ufficiale accanto a quello dei portali; serve un account Google Hotel Center approvato.
Posso dare un prezzo migliore a chi prenota diretto?
Sì, con le promozioni: un codice promo per chi è già stato da te, uno sconto per chi prenota prima o per i soggiorni lunghi. Con il piano che include CRM e fedeltà puoi creare tariffe riservate ai membri registrati sul sito. Verifica però i contratti con i portali, che a volte pongono condizioni sui prezzi pubblicati.
Il sito di prenotazione è in più lingue?
Il sito usa la lingua che imposti per la struttura. Le descrizioni di strutture, camere e tariffe si scrivono in italiano, inglese e tedesco, e le email agli ospiti si personalizzano per lingua.